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Imedex-Journey · Update #1 · Juli 2026

Erste Demo, erster Kunde mit Claude verbunden.

Als sich Imedex im Juni entschied, das gesamte Unternehmen mit Healtek Medtech OS zu führen, haben wir versprochen, die Implementierung so zu veröffentlichen, wie sie tatsächlich abläuft. Dies ist die erste Folge.

Am Dienstag, dem 28. Juli 2026, haben wir die erste Demo mit dem Imedex-Team durchgeführt — und sie brachte einen Meilenstein, der über ein einzelnes Unternehmen hinausreicht: Imedex wurde der erste Healtek-Kunde, der mit Claude verbunden ist, dem KI-Assistenten von Anthropic — über den Healtek MCP Connector. Am nächsten Morgen begann das Team, das System für echte Arbeit zu nutzen.

Warum das wichtig ist

Wie die meisten Distributoren arbeitete Imedex jahrelang mit manueller Datenerfassung, einem Alt-ERP und einer Reihe von Informationssystemen, die nicht miteinander sprechen. Der übliche Ausweg ist ein Migrationsprojekt: Monate des Exportierens, Bereinigens, Mappens und Neuerfassens, bevor das neue System irgendetwas Nützliches leistet.

Der MCP Connector verändert den Zuschnitt dieser Arbeit. Claude verbindet sich direkt mit dem Healtek-Workspace von Imedex, sodass das Onboarding von Nutzern und das Hochladen vorhandener Daten zu einem Gespräch wird statt zu einem Projekt. Was früher Monate der Datenbereinigung und -aufbereitung bedeutete, lässt sich jetzt innerhalb von Stunden liefern — dieselbe Verschiebung, die wir in unserem Beitrag zum autonomen Import der installierten Basis beschrieben haben, jetzt im Einsatz bei einem echten Kunden.

Wie die erste Session aussah

Statt eines Folien-Rundgangs verband die Demo den eigenen Arbeitskontext des Unternehmens mit dem System. Das Team sah seinen Betrieb durch die neue Ebene: vorhandene Daten, übernommen wie sie sind — unordentliche Spalten inklusive — und strukturiert in Datensätze, mit denen sich arbeiten lässt, mit ehrlich markierten Lücken statt geratener Werte. Diese Disziplin ist das Fundament, auf dem alles Weitere in dieser Journey aufbaut: deterministische Ergebnisse, ausschließlich aus echten Daten — jeder Datensatz bis zu seiner Quelle nachvollziehbar.

Claude-Konversation über dem Imedex-CRM: Es listet zwei Klient-Konten mit Codes und Status auf, der Nutzer bittet auf Tschechisch, die Geschichte jedes Kunden nacheinander aufzubauen, und Claude bietet interaktive nächste Schritte an — der Imedex-Connector im Context-Panel sichtbar.
Das CRM von Imedex antwortet in einfachem Tschechisch — Claude liest die Konten über den Imedex-Connector (siehe Context-Panel) und schlägt die nächsten Schritte vor, statt darauf zu warten, dass ein Formular ausgefüllt wird.
Dieselbe Session mit dem Imedex-Büro im Bild: Das Team sieht zu, wie Claude einen Kundendatensatz aktualisiert, vermerkt, dass ein Konto ein für die Demo angelegter Testeintrag ist, und nachfragt, bevor derselbe Vermerk in einen zweiten Datensatz geschrieben wird.
Das Imedex-Büro während der Session. Beachten Sie das Verhalten auf dem Bildschirm: Das System hält fest, dass ein Konto ein Testeintrag ist, und fragt nach, bevor es dasselbe beim zweiten Konto annimmt — Echtdaten-Disziplin, live.

Wie es weitergeht

Das Ziel ist keine neue Datenbank, sondern ein anderer operativer Rhythmus. Wir arbeiten mit Imedex daran, ein KI-getriebenes Unternehmen zu werden, das tägliche Entscheidungen auf Basis von Daten trifft — und Wachstum über wöchentliche Review-Zyklen voranzutreiben, die in den kommenden Monaten ihre Medtech-Exzellenz formen werden. Jeder Zyklus betrachtet dieselben Live-Zahlen, die das Feld erzeugt, entscheidet und speist das Gelernte zurück ins System.

Wir berichten hier aus diesen Zyklen — was zuerst strukturiert wird, was sich als schwieriger erweist als erwartet und was sich ändert, sobald ein System viele ersetzt.

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Verantwortlich: Jan Safka · Healtek-Feldnotizen, Juli 2026

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