Jeder Deal, jedes Gerät, jede Woche — geprüft.

Jeder Kunde: auf Stille geprüft

Welche Kunden verstummt sind, während eine Verlängerung oder ein Upgrade noch offen ist — sortiert nach dem, was auf dem Spiel steht, gelesen aus Ihrer eigenen Historie. Das System unterscheidet einen Kunden, der abdriftet, von einem, der einfach fertig ist, und schlägt darum keinen Fehlalarm.

Ein Mensch schafft die ersten zwanzig. Healtek prüft alle — damit Verlängerungen angerufen werden, bevor sie auslaufen, nicht nachdem der Kunde woanders unterschrieben hat.

Jedes Gerät: gegen seine Uhr geprüft

Was überfällig ist, was noch nie gewartet wurde, was aus der Garantie gelaufen und reif für ein Ersatzgespräch ist — Gerät für Gerät, Seriennummer für Seriennummer.

Bei EMS sind das über 4.000 Datensätze der installierten Basis. Viertausend Datensätze prüft niemand von Hand — damit keine Wartung versäumt wird und das Ersatzgespräch vor der Ausschreibung beginnt.

Jeder Deal: auf den nächsten Schritt geprüft

Healtek fasst jeden offenen Deal zusammen, bewertet seine Qualität, markiert fehlende Käuferinformationen und benennt die nächste Aktion. Eine offene Pipeline ohne vereinbarten Folgetermin ist keine Pipeline — sie ist eine Hoffnung.

Quartale enden nicht mehr mit Überraschungen — ohne zu warten, bis es jemand merkt.

Jede Entscheidung: aufbewahrt

Ihre Richtlinien, Ihre Playbooks, Ihre KPI-Definitionen, Ihr Entscheidungsprotokoll — als Kontext gehalten, den die KI liest, damit Antworten Ihrem Unternehmen folgen und nicht den Annahmen einer Software.

Bei Imedex sind das dreißig strukturierte Dokumente über vierzehn Bereiche — und Know-how geht nicht mehr mit den Leuten, die es trugen.

Jede Woche: ausgewertet

Was funktioniert hat, was nicht, und was das Unternehmen anders machen sollte — planmäßig erzeugt aus echten Datensätzen, statt von dem erinnert, der zufällig im Raum war. Kein fester Report: er folgt Ihren Anweisungen, und wir helfen Ihnen, sie zu schreiben.

So lernt das Unternehmen jede Woche, statt neu zu lernen, was es schon wusste.

Ihr ERP bleibt

Rechnungen, Bestände und Bestellungen bleiben dort, wo Ihre Buchhaltung und Ihr Prüfer sie erwarten. Wir werden Sie nicht bitten, Ihr Finanz-Rückgrat zu verschieben — nicht am Anfang und nicht später.

Ihr CRM bleibt — vorläufig oder dauerhaft

Behalten Sie es, wenn Ihr Team gern damit arbeitet. Wenn sich zeigt, dass die Pipeline neben der installierten Basis besser aufgehoben ist, übernimmt Healtek diesen Workflow. Das ist eine Entscheidung für Monat sechs, auf Basis von Belegen — keine Vorbedingung in Monat eins.

Ihr Task-Manager bleibt

Gleiches Prinzip, gleiche Wahl. Teams konsolidieren meist dann, wenn sie sehen, was der eine gemeinsame Datensatz wert ist — weil sie wollen, nicht weil ein Migrationsplan es verlangt.

Systeme aus dem letzten Jahrhundert?

Healtek ist die moderne Alternative — ein Medtech OS, Ihre Außendienstteams auf iPads und Android-Tablets.

Zehn fragmentierte Tools?

Healtek konsolidiert die Datensätze in einem System — und legt die Intelligenzschicht darüber.

Schon stark aufgestellt?

Healtek verstärkt Ihre besten Leute — ihr Urteilsvermögen, angewandt auf jeden Kunden und jedes Gerät, in einer Kapazität, die Headcount nicht erreicht.

Distributoren von Medizinprodukten

Serviceintensive Teams, die eine installierte Basis von Medizin- oder Laborgeräten betreuen — heute zusammengehalten von Tabellen, Postfächern und einem generischen ERP. Healtek macht Ihre installierte Basis zu Ihrem bestorganisierten Asset und Ihrem stärksten Umsatzmotor.

Hersteller von Medizinprodukten

Direktvertriebs- und Serviceorganisationen, die operative Disziplin auf OEM-Niveau brauchen: Steuerung von Verkaufschancen, strukturierte Serviceerbringung und Transparenz im Distributorennetz — ohne alle in Ihr ERP zu zwingen.

KI-Import

Ihre Tabellen, Rechnungen und Postfächer werden zu einer lebenden installierten Basis — ein Gespräch, kein Datenprojekt. Sehen Sie einen echten Import: 227 Kunden, 254 Produkte, 1.094 Geräte.

Ihre Workflows, live

Wartungsregeln, Deal-Phasen und Tablet-Workflows für Techniker werden so konfiguriert, wie Sie bereits arbeiten — und Ihr Team wird auf echten Daten onboardet, nicht in einer Sandbox.

In Betrieb

Die ersten Wartungserinnerungen gehen raus, die ersten QR-Portale erreichen das Feld, die Pipeline ist sichtbar. Von hier an lernt das System und baut auf — es bleibt nicht stehen.